Campos de Acción
Con este curso aplicarás un pensamiento A3, el mismo que eleva la capacidad para la solución de problemas. Contempla los 7 pasos del reporte A3: definir claramente el problema (gemba walk, mudas y ciclo PDCA), describir la situación actual (VSM y SIPOC), analizar las causas (Ishikawa, árbol de problemas y los 5 por qué), determinar la situación futura (SMART), plan de contramedidas (kaizen y gestión visual), seguimiento (indicadores clave) y resultados esperados.
Información General
Egresados y profesionales que busquen desarrollar la capacidad de solucionar problemas a través del pensamiento A3 y que deseen conocer herramientas de la metodología Lean.
Pensamiento A3
¿Qué es el pensamiento A3?.
Concientización sobre la metodología.
¿Qué es un reporte A3? A3 y el ciclo PDCA.
Beneficios de la metodología.
Definición del problema Identificación de MUDA (desperdicios).
Gemba walk para identificar los problemas.
Elección de un problema a solucionar.
Situación actual.
Análisis del proceso con el problema a mejorar.
¿Cómo estoy hoy?
Value Stream Map (VSM).
Mapa de procesos (SIPOC).
Análisis de causa Determinar la causa raíz para eliminar el problema.
Diagrama Ishikawa.
Los 5 por qué.
Árbol de problemas.
Situación objetivo
¿A dónde quiero llegar?
Objetivos SMART.
Plan de contramedidas.
Elaborar el plan de acción para eliminar la causa raíz.
Kaizen.
Gestión visual en el lugar de trabajo.
Seguimiento.
Establecer los indicadores y el plan de seguimiento.
Resultados Resultados esperados luego de aplicar el plan de contramedidas.
Reporte A3 Elaboración del reporte A3.
¿Qué es el pensamiento A3?.
Concientización sobre la metodología.
¿Qué es un reporte A3? A3 y el ciclo PDCA.
Beneficios de la metodología.
Definición del problema Identificación de MUDA (desperdicios).
Gemba walk para identificar los problemas.
Elección de un problema a solucionar.
Situación actual.
Análisis del proceso con el problema a mejorar.
¿Cómo estoy hoy?
Value Stream Map (VSM).
Mapa de procesos (SIPOC).
Análisis de causa Determinar la causa raíz para eliminar el problema.
Diagrama Ishikawa.
Los 5 por qué.
Árbol de problemas.
Situación objetivo
¿A dónde quiero llegar?
Objetivos SMART.
Plan de contramedidas.
Elaborar el plan de acción para eliminar la causa raíz.
Kaizen.
Gestión visual en el lugar de trabajo.
Seguimiento.
Establecer los indicadores y el plan de seguimiento.
Resultados Resultados esperados luego de aplicar el plan de contramedidas.
Reporte A3 Elaboración del reporte A3.
Ficha de inscripción completa.
Copia de DNI.
Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario.
Copia de DNI.
Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario.
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